Prissättning & fakturering
Prissättning
Vår prissättning innebär en trygghet för dig. Vi vill ha en långvarig relation med dig som kund, därför är det viktigt för oss att du kan känna dig trygg med den prisbild du får när du bestämmer dig för att bli vår fjärrvärmekund.
Varje år beräknar vi våra priser på de faktiska kostnaderna vi har för att driva den anläggning som din fastighet är knuten till. Det som vi ska täcka in är vad det kostar att driva och underhålla anläggningen samt kostnaderna för de bränslen som används.
Varje år beräknar vi våra priser på de faktiska kostnaderna vi har för att driva den anläggning som din fastighet är knuten till. Det som vi ska täcka in är vad det kostar att driva och underhålla anläggningen samt kostnaderna för de bränslen som används.
Avgifter
Fast avgift = Produktionsanläggningens fasta kostnader.
Täcker produktionsanläggningens fasta kostnader, oavsett om det är vinter eller sommar, och är ett sätt att jämna ut debiteringen över året.
Rörlig energiavgift = Kostnad för den energimängd man använt.
Energiavgiften beräknas på uppmätt användning multiplicerat med priset kr/MWh
Anslutningsavgift
Kostnaden för undercentral och anslutning. Undercentralen ägs av kunden efter betald anslutningsavgift.
Fakturering
Fakturering sker i början av varje månad, alltid för föregående månad.
Vill du betala via Autogiro?
Fyll i denna Autogiroblankett och sänd in till oss. Märk kuvertet med "Kundfakturagruppen".
Har du frågor om fakturan?
Ring Kundfakturagruppen på telefon 08-550 509 50.