Hemsida | Kunder | Värme för privatkunder | Mätaravläsning

Mätaravläsning

I våra fjärrvärmenät finns fastigheter med manuell avläsning och fastigheter med fjärravläsning. De avläsningar vi får in ligger sedan till grund för vår debitering.

Vi har olika sorters mätare, men de fungerar i princip på samma sätt när du ska läsa av dem. När man trycker på knappen flyttar sig en markering som indikerar vilket värde som visas i displayen.

Manuell avläsning - Ser din mätare ut som den övre mätaren behöver du göra manuella avläsningar då och då. Avläsningrna skriver du sedan i på de blanketter du får hemsända till dig.

OBS! I våra pappersblanketter står det "kWh" (kiloWatt-timmar) för "Ställning energi". Om din mätare visar energin i MWh (MegaWatt-timmar), skriv gärna MWh efter de siffror du skriver in.

Läs gärna av din mätare den sista varje månad. Fler tryckta blanketter kan beställas via Kundservice på telefon 08-550 508 22.

Fjärravläsning - Ser din mätare ut som den nedre mätaren görs fjärravläsningar normalt sett varje månadsskifte. Däremot behöver vi ibland din hjälp att läsa av mätaren, t ex vid ägarbyte. Fjärravlästa mätare sänder signaler till ett datasystem där vi samlar uppgifter om förbrukad energi.

För Kamstrupmätaren finns även en bra ditigal manual på Kamstrups hemsida . Den förklarar också vad olika värden betyder så även om du inte har en Kamstrup så kan du ha nytta av informationen.