Hemsida | Kunder | Värme för privatkunder | Serviceanmälan - Dalkia värme

Felanmälan och kontakt

Välkommen att höra av dig till oss på kundtjänst om du har frågor eller synpunkter på din leverans av fjärrvärme eller om du vill göra en felanmälan.

Vid misstanke om fel på energimätaren
Kontakta Dalkias kundservice på telefon 08-550 508 22.

Du kan också göra en felanmälan direkt genom att använda e-postfunktionen här nedanför. Ditt avtalsnummer och ditt kundnummer finns på din faktura.
Kom ihåg att alltid anmäla ägarbyte och göra en slutavläsning om du flyttar.

* Obligatorisk uppgift

Felanmälan Övrigt ärende

Dina kontaktuppgifter

Avtalsnummer *
Kundnummer *
Namn *
Gatuadress *
Telefon, dagtid *
Telefon, kvällstid
E-post

Felanmälan/ärende

Beskriv ditt ärende så att vi på bästa sätt kan hjälpa dig. *

Jag vill bli kontaktad via:

Telefon E-post

Problem med undercental

Problem med fastighetens undercentral?
Fastighetens undercentral (UC) ligger efter avstängningsventilerna innanför fastighetens grundmur och är kundens ansvar. Vid problem med fastighetens anläggning kontaktar du en VVS-entreprenör.

Vårt ansvar omfattar värmeleveransen fram till fastighetens avstängningsventil samt energimätare.

Sandudden

Om värme-/varmvattenproblemen på Sandudden
Problemen för Sandudden, med brist på framförallt varmvatten, har under hösten och vintern ökat med sjunkande utetemperaturer.

Klicka här för att läsa om bakgrunden till problemen, vad vi har gjort och vad vi planerar att göra för att lösa dem.